Virtuelle und interkulturelle Zusammenarbeit

Zielgruppe

Voraussetzungen

Lernziele

• können sich besser auf veränderte Organisationsstrukturen und Arbeitsweisen in der internationalen Zusammenarbeit vorbereiten,
• lernen das Agieren und Arbeiten in einem interkulturellen und virtuellen Umfeld,
• sind für kulturelle Unterschiede sensibilisiert und können daraus Handlungsalternativen ableiten,
• werden sich der besonderen Herausforderungen der virtuellen und internationalen Zusammenarbeit bewusst und
• erkennen erste Signale für Störungen in der virtuellen Zusammenarbeit und lernen professionell damit umzugehen.

Inhalte

• Intercultural Awareness, was ist Kultur?:
  
  • Definition, Bedeutung, Sensibilisierung für Unterschiede, eigene Wertesysteme bewusster wahrnehmen
• Kulturdimensionen / Cultural Differentiators, Interkulturelle Kompetenz:
  
  • Tipps und Empfehlungen für das Arbeiten mit interkulturellen Teams
• Virtuelle Teams: Isolation, Identifikation und Entfernung
  
  • Charakteristika, Dynamik, Prozesse und Phasen
  • Herausforderungen, Vor- und Nachteile
  • Identifikation, Aufgabenverteilung und Teamrollen
• Professionelle Kommunikation und passende (virtuelle) Kommunikationsformen
• Gestaltung von virtuellen Meetings: Spielregeln und Erfolgskriterien bei Telefonkonferenzen und Web Meetings

Methode

Hinweis