DXC Academy
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Strategie- und Geschäftsprozessanalyse

Thema: Business Analyse

Zielgruppe
Mitarbeiter aus Business- oder IT-Organisationen, die auf ihre künftigen Aufgaben in der Analyse und Entwicklung von Geschäftsprozesse und Anforderungen an IT-Systeme vorbereitet werden sollen.

Voraussetzungen
Dies ist ein Baustein einer Ausbildungsreihe. Alle Bausteine bauen inhaltlich aufeinander auf und werden häufig in Bezug gesetzt. Ein Besuch in der vorgesehenen Reihenfolge wird daher dringend empfohlen.

Lernziele
Die Teilnehmer
  • haben ein klares und eindeutiges Verständnis von ihrer Rolle als Berater und Repräsentant ihrer Organisation
    • Verantwortung, Leistung, Aufgaben, Kompetenzen
    • Bedeutung ihrer inneren Einstellung gegenüber Kunden
    • Zusammenspiel mit anderen Rollen (Nahtstelle)
  • kennen das Vorgehen des Business Analysten in der Strategieanalyse,
  • kennen Methoden und Techniken zur Analyse von
    • Unternehmensbedarfen,
    • Geschäftsprozessen,
    • Schwachstellen als Basis zur Gestaltung von Veränderungen in Unternehmen, sowie zur
    • Definition und Konkretisierung von Zielen der Veränderung,
    • Analyse des Nutzens der Veränderung
    • Gestaltung von Geschäftsprozessen
  • können diese Methoden und Techniken anwenden.

Inhalte
  • Was macht und wie verhält sich ein Business Analyst?
  • Wie analysiere ich das Umfeld und die Ziele der Veränderung?
  • Wie ermittle ich die Stakeholder einer Veränderung?
  • Wie verschaffe ich mir einen Überblick über die bestehenden Geschäftsprozesse?
  • Wie analysiere und dokumentiere ich einen bestehenden Geschäftsprozess?
  • Wie analysiere ich Schwachstellen?
  • Wie definiere und bewerte ich Lösungsvorschläge?
  • Wie präsentiere ich zielgruppengerecht Ergebnisse und Lösungen?
  • Wie überzeuge ich durch Nutzenargumentation?

Methode
Vortrag, Diskussion, Bearbeitung einer Fallstudie in Gruppen, Präsentation und Review der Gruppenarbeitsergebnisse

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1.690,00 €

29.10.2019  10:00
31.10.2019  16:00

Ihre Zeitzone
Dauer
3 Tag(e)
Ort
Rhein-Main
Seminarsprache
Deutsch

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